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Estudo de caso o que é como fazer e exemplos

Seu orientador sugeriu você faça um estudo de caso para um trabalho acadêmico? Ou mesmo para seu trabalho de conclusão de curso, e por isso você está em dúvida de como fazer? Se liga neste artigo que passaremos todas as dicas para um estudo de caso estudo de caso o que é como fazer e exemplos!

Mas o que é um estudo de caso?

Muitas coisas aprendemos por convivência e observação. Pode acontecer, também, de, ao longo da faculdade, nunca pararmos para estudar conceitos com os quais lidamos diariamente. O conceito “estudo de caso” é um deles, por isso, vamos antes de tudo definir do que se trata. Charbel Jabbour, Prof. Assistente do curso de Administração da UFMS, explica que um estudo de caso é:

“um procedimento metodológico que enfatiza entendimentos contextuais, sem esquecer-se da representatividade, centrando-se na compreensão da dinâmica do contexto real e envolvendo-se num estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos, de maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento. O propósito de um estudo de caso é reunir informações detalhadas e sistemáticas sobre um fenômeno.” [1]

Ou seja, você escolherá um caso particular e, por meio de observação e reunião de informações, fará uma interpretação científica do fenômeno escolhido para estudo. O propósito de um estudo de caso é reunir informações detalhadas e sistemáticas sobre um fenômeno e apresentar soluções a problemas ou hipóteses e teorias que respondam alguma indagação importante feita ao início da pesquisa.

Estudo de caso o que é como fazer e exemplos

Em metodologia científica, precisamos definir uma estratégia para a pesquisa, qual chamamos de abordagem. Existem a abordagem qualitativa e a quantitativa, e escolhemos uma ou outra de acordo com o objetivo de nossa estudo de caso o que é como fazer e exemplos. 

Digamos que você estude Sociologia e queira fazer uma pesquisa sobre “Imigração na América Latina”. O tema é amplo, complexo e você não viajou toda a América Latina para colher dados de primeira mão a respeito. Você pode, então, fazer um trabalho descritivo com abordagem quantitativa, levantando dados de fontes bibliográficas importantes sobre o tema.  Pois nosso objetivo é fazer uma pesquisa de levantamento de dados sobre problemas pouco conhecidos, difíceis de dar respostas conclusivas (porque controversos), usamos uma abordagem estudo de caso o que é como fazer e exemplos.

Abordagem Qualitativa

Vamos supor, porém, que você estude Assistência Social e faça estágio numa Fundação que oferece cursos de línguas, documentação e encaminhamento empregatício para imigrantes em sua cidade. Você tem, então, uma oportunidade perfeita para fazer um estudo de caso com o que chamamos de abordagem qualitativa. Neste caso, por se tratar de uma pesquisa descritiva sobre um fenômeno particular, a abordagem qualitativa é a mais adequada, porque o ambiente estudado é a fonte direta de dados, mais que referências estudo de caso o que é como fazer e exemplos. Além disso, o pesquisador desempenha um papel ativo para a interpretação dos dados estudo de caso o que é como fazer e exemplos. Também o processo de estudo, a duração e os meios são todos elementos-chave da estudo de caso o que é como fazer e exemplos. Mas lembre-se: quanto mais elementos de abordagens diferentes houver em sua pesquisa, mais rica ela estudo de caso o que é como fazer e exemplos!

4 tipos de estudos de caso

No livro  “Estudo de caso: planejamento e métodos” [3], Robert Yin esquematiza quatro tipos de estudos de caso: os casos únicos, os casos múltiplos, os casos de enfoque incorporado e os casos de enfoque holístico. Em casos únicos, testamos uma teoria em situações extremas ou raras, e permitem pouca generalização. Os casos múltiplos, por sua vez, oferece um conjunto maior de casos com características semelhantes, possibilitando maior facilidade de generalização e indução de conclusões de casos particulares para conclusões estudo de caso o que é como fazer e exemplos. Os casos de enfoque incorporado utilizam mais de uma unidade de análise, ou seja, fazem uma comparação de resultados para se chegar a uma mediania de resultados. Já os casos de efoque holístico, examinam do geral ao particular, ou seja, procuram analisar a natureza mais ampla do objeto de estudo de caso o que é como fazer e exemplos.

Protocolo de estudo de caso

O estudo de caso, no entanto, não é uma interpretação subjetiva de uma estudo de caso o que é como fazer e exemplos. É, antes de tudo, uma investigação científica, por isso deve seguir alguns critérios para adquirir confiabilidade na comunidade científica. Na Revista de Contabilidade e Organizações,  G. A. Martins oferece a seguinte definição de protocolo:

“O protocolo se constitui em um conjunto de códigos, menções e procedimentos suficientes para se replicar o estudo, ou aplicá-lo em outro caso que mantém características semelhantes ao estudo de caso original. O protocolo oferece condição prática para se testar a confiabilidade do estudo, isto é, obterem-se resultados assemelhados em aplicações sucessivas a um mesmo caso”. [4]

Passo a passo

Antes de tudo, defina uma questão do estudo de caso. Assim, você estará apto a olhar para o caso que você deseja estudar e entender qual é o seu objetivo principal para com ele. Depois, você precisa elaborar temas de sustentação estudo de caso o que é como fazer e exemplos. Não queremos dizer, com isso, que você precisa criar uma teoria que explique o fenômeno estudado, mas que já conheça de antemão as teorias que se podem aplicar à tua estudo de caso o que é como fazer e exemplos.

Roteiro de pesquisa

O próximo passo é entrar uma boa definição da unidade de análise, ou seja, o “caso” em si que você estudará. Aí sim, você estará apto a apresentar uma proposta de trabalho ou monografia que nos dê os dos instrumentos de coleta de dados. Você fará entrevistas, análise de documentos e observação do local. Tudo isso acontecerá dentro de um período de realização, de preferência longo, porque assim terá tempo de levar a cabo a pesquisa com qualidade. O local de coleta de evidências e, tão importante quanto, a obtenção de validade interna por fontes diretas e síntese do roteiro de estudo de caso o que é como fazer e exemplos.

Coleta de dados

Ainda segundo Godoy, “numa valiosa técnica de abordagem de dados qualitativos, podendo ser também utilizada para complementar informação obtida em outras fontes […] documentos de diversos tipos podem ser utilizados, visando a prover o pesquisador com dados complementares para a melhor compreensão do problema investigado”.

Para se fazer a pesquisa com a metodologia do estudo de caso, será necessário coletar pessoalmente os dados. Em primeiro lugar, deve-se estabelecer um primeiro contato formal com a unidade de análise (empresa, instituição, comunidade etc). Aos representantes formais, você apresentará os objetivos da pesquisa, para que estudo de caso o que é como fazer e exemplos o estabelecimento de confiabilidade entre as partes e sua pesquisa seja o mais clara o possível. Assim, entre as partes se estabelecerá a definição de pessoas chaves para a coleta e observação de dados. Vocês estabelecerão, também, critérios para acesso à organização e aos documentos necessários. assim, você fará, então, a coleta das evidências e, por fim, a validação científica delas.

Levantamento de Hipóteses

A partir da análise de dados, conceitos, hipóteses e, possivelmente, até relações causais entre as variáveis dos dados coletados ​​começam a estudo de caso o que é como fazer e exemplos. O próximo passo desse processo é  comparar sistematicamente o quadro emergente com as evidências de cada caso, a fim de avaliar quão bem ou mal ele se encaixa nos dados do caso. A idéia central é que os pesquisadores constantemente compararam teorias e o resultado obtido com os dados em direção a uma hipótese que se encaixa nos dados. Um ajuste é importante para construir uma boa teoria porque tira proveito dos novos insights possíveis a partir dos dados e produz um valor empiricamente válido enquanto estudo de caso o que é como fazer e estudo de caso o que é como fazer e exemplos.

Comparando teorias

Uma característica essencial da construção da teoria é a comparação dos conceitos, teorias e hipóteses emergentes do seu estudo de caso com a literatura estudo de caso o que é como fazer e exemplos. Isso envolve perguntar o que entre seus resultados e as teorias já existentes é estudo de caso o que é como fazer e exemplos. Também envolve questionar o que está contraditório e por quê. Uma chave para esse processo é considerar uma ampla gama de estudo de caso o que é como fazer e exemplos. Examinar a literatura que conflita com a teoria emergente do seu estudo é importante por duas estudo de caso o que é como fazer e estudo de caso o que é como fazer e exemplos.

Em primeiro lugar, porque se os pesquisadores ignoram resultados conflitantes, a confiança nos resultados é reduzida. Por exemplo, os leitores podem assumir que os resultados estão incorretos (um desafio à validade interna) ou, se corretos, são uma exceção que foge à regra (um desafio à generalização).

Segundo, e talvez mais importante, a literatura conflitante representa uma oportunidade. oa justaposição de resultados conflitantes força os pesquisadores a adotar um modo de pensar mais criativo e capaz de quebrar o enquadramento do que eles poderiam estudo de caso o que é como fazer e exemplos. O resultado pode ser uma visão mais profunda da teoria emergente e da literatura conflitante, além de aprimorar os limites para a generalização da pesquisa de estudo de caso o que é como fazer e exemplos.

Exemplos de estudos de caso

1) Marketing

Na área de marketing, é possível escolher uma empresa específica e propor uma pesquisa sobre seus desafios de expansão. Outro tema também interessante é fazer uma abordagem acerca do marketing estratégico para o crescimento sustentável. Ou ainda sobre os desafios da digitalização de marketing para a empresa.

2) Administração

Em Administração, você pode escolher unidades de análise de diversos tamanhos e áreas. Desde os desafios da construção de uma startup, até os problemas internos de sistema de recompensa de uma pequena empresa. É possível também escolher, por exemplo, uma escola pública e trabalhar o tema da gestão educacional e o envolvimento da comunidade local naquela unidade de pesquisa.

3) Recursos Humanos

A área de comportamento organizacional e recursos humanos é sempre muito rica para estudos de caso. Considere que você escolhe uma empresa e gostaria de examinar qual é a relação entre tempo de comunicação de funções entre os colaboradores e tempo de execução das tarefas. Uma série de entrevistas seria necessária, além de análise de horários e documentos comprobatórios de resultados. Outra ideia, ainda, seria estudar, a partir de uma unidade de daos em particular, as condições das mulheres gestantes no Mercado de Trabalho, a fim de comparar se o que é dito na literatura geral sobre o tema se aplica (e com qual precisão) às condições das funcionárias da empresa escolhida para a análise.

4) Psicologia

Suponhamos que você curse e faça estágio em Psicologia. Seu estágio é com crianças autistas de uma escola de música. Eis uma chance de desenvolver um estudo de caso do estágio clínico supervisionado sobre as interações das crianças com a música no processo terapêutico e cognitivo-comportamental. Ou, ainda, que você trabalhe numa clínica de tratamentos para distúrbios alimentares e, ao longo dos anos, observou um determinado comportamento em comum com várias famílias de seus pacientes. É possível isolar tal comportamento, comparar as hipóteses levantadas com o que os teóricos da área oferecem e propor uma análise com base nos casos observados por você mesmo.

5) Educação Física

Em educação física, você pode fazer, por exemplo, um estudo de caso educação física e populações especiais. Ou, ainda, a relação entre a prática de exercícios físicos e a prevenção contra o uso de substâncias químicas. Ainda, caso trabalhe ou estagie numa academia, pode fazer um estudo de caso sobre o uso dos aparelhos de musculação de forma prejudicial à saúde e a supervisão necessária de um educador físico para que os frequentadores de tal academia usufruam das melhores condições e preparo físico em suas atividades.

Pedagogia

Você faz estágio numa escola e gostaria de fazer um estudo de caso sobre sua própria sala de aula? Além de ter os dados em primeira mão, ou, melhor, ser o produtor dos dados mais importantes da pesquisa, você poderá ter acesso direto às crianças e aos pais delas. Por isso, a fonte de pesquisa está muito mais próxima. O tempo de convívio também te permitirá comparar as teorias existentes na literatura com as questões que se apresentam por si no dia a dia em sala de aula. Experimente, por exemplo, constatar a diferença entre a aplicação de dois métodos distintos de alfabetização para duas turmas diferentes e de séries iguais.

Referências

[1] Jabbour, J.C. “Utilizando Estudo de Caso(s) como Estratégia de Pesquisa Qualitativa: Boas Práticas e Sugestões”, in: ESTUDO & DEBATE, Lajeado, v. 18, n. 2, p. 07-22, 2011.

[2] MARTINS, G. A. Estudo de caso: uma reflexão sobre a aplicabilidade em pesquisas no

Brasil. Revista de Contabilidade e Organizações, v. 2, n. 2, p. 9-18, jan./abr., 2008.

[3] YIN. R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 3 ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.

Aqui passamos alguns exemplos de estudo de caso. Caso tenha mais dúvidas, entre em contato conosco clicando aqui.

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